1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der mobilen Applikation „Paqs Driver“ (nachfolgend „App“) der

Paqs UG (haftungsbeschränkt)
Horner Landstraße 328
22111 Hamburg
Deutschland
(nachfolgend „Paqs“ oder „wir“).

Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Paqs und den registrierten Fahrern oder Transportunternehmen (nachfolgend „Nutzer“, „Fahrer“ oder „Transporteur“), die über die App Transportaufträge einsehen, annehmen und durchführen.

2. Rolle von Paqs / Vertragsgegenstand

  • Paqs betreibt eine digitale Plattform zur Vermittlung von Transportaufträgen zwischen Auftraggebern (Kunden) und selbstständig tätigen Fahrern.
  • Paqs erbringt selbst keine Transportleistungen.
  • Der Transportvertrag kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Fahrer und dem Auftraggeber zustande.
  • Paqs wird nicht Vertragspartei des Transportvertrages.
  • Paqs übernimmt keine Garantie für ein bestimmtes Auftragsvolumen oder eine bestimmte Verdiensthöhe.
  • 3. Selbstständiger Status des Fahrers

  • Der Fahrer handelt als selbstständiger Unternehmer.
  • Zwischen Paqs und dem Fahrer wird ausdrücklich kein Arbeitsverhältnis begründet.
  • Der Fahrer unterliegt keinen Weisungen hinsichtlich Arbeitszeit, Arbeitsort oder Annahme von Aufträgen.
  • Der Fahrer ist frei in der Entscheidung, ob, wann und welche Aufträge er annimmt oder ablehnt.
  • Der Fahrer nutzt eigene Betriebsmittel (insbesondere Fahrzeug, Smartphone, Kraftstoff).
  • Es besteht keine Exklusivitätsverpflichtung. Der Fahrer ist berechtigt, auch für andere Plattformen oder Auftraggeber tätig zu sein.
  • 4. Registrierung und Nutzung

  • Die Nutzung der App setzt eine ordnungsgemäße Registrierung mit vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben voraus.
  • Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Der Nutzer muss über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen.
  • Der Nutzer muss über ein verkehrssicheres, zugelassenes und ordnungsgemäß versichertes Fahrzeug verfügen.
  • Der Fahrer ist verpflichtet, über eine gültige Gewerbeanmeldung sowie alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen zu verfügen.
  • Paqs ist berechtigt, entsprechende Nachweise anzufordern.
  • Paqs kann Nutzerkonten bei falschen Angaben oder Verstößen gegen diese AGB sperren oder löschen.
  • 5. Pflichten des Fahrers

  • Aufträge sind sorgfältig, pünktlich und im Einklang mit allen gesetzlichen Vorschriften auszuführen.
  • Verkehrs-, gewerbe- und transportrechtliche Vorschriften sind eigenverantwortlich einzuhalten.
  • Sendungen sind ordnungsgemäß zu behandeln und dürfen nicht unbefugt geöffnet werden.
  • Es dürfen ausschließlich zulässige Sendungen transportiert werden.
  • Kundendaten sind vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Auftragsdurchführung zu verwenden.
  • Schäden, Verluste oder Zwischenfälle sind unverzüglich zu melden.
  • 6. Vergütung und Abrechnung

  • Die Vergütung richtet sich nach den in der App jeweils angezeigten Konditionen.
  • Es besteht kein Anspruch auf Mindestaufträge oder Mindesteinnahmen.
  • Die Vergütung entsteht ausschließlich für ordnungsgemäß ausgeführte und bestätigte Aufträge.
  • Paqs erhebt eine Servicegebühr in Höhe von 10 % der jeweiligen Auftragsvergütung.
  • Zahlungen werden über integrierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
  • Der Fahrer ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße steuerliche Behandlung seiner Einkünfte sowie für die Abführung von Steuern und Sozialabgaben.
  • 7. Haftung des Fahrers

  • Der Fahrer haftet gegenüber dem Auftraggeber für Schäden, die im Rahmen der Durchführung des Transportauftrags entstehen.
  • Der Fahrer haftet insbesondere für Verlust, Beschädigung oder verspätete Ablieferung von Sendungen.
  • Der Fahrer stellt Paqs von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Pflichtverletzung des Fahrers beruhen.
  • 8. Haftung von Paqs

  • Paqs haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Paqs nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  • Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  • Paqs übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform oder die Vermittlung bestimmter Aufträge.
  • 9. Versicherungspflicht

  • Der Fahrer verpflichtet sich, eine gültige Kfz-Haftpflichtversicherung zu unterhalten.
  • Die Versicherung muss auch gewerbliche Transporttätigkeiten abdecken.
  • Der Fahrer verpflichtet sich, eine ausreichende Betriebshaftpflichtversicherung vorzuhalten.
  • Paqs ist berechtigt, entsprechende Versicherungsnachweise anzufordern.
  • 10. Höhere Gewalt

    Paqs haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf höhere Gewalt oder außerhalb des Einflussbereichs von Paqs liegende Umstände zurückzuführen sind.

    11. Kündigung und Sperrung

  • Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  • Beide Parteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
  • Paqs ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften fristlos zu sperren oder zu kündigen.
  • 12. Änderungen der AGB

  • Paqs behält sich vor, diese AGB aus rechtlichen oder betrieblichen Gründen anzupassen.
  • Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder in der App mitgeteilt.
  • Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die Änderungen als akzeptiert.
  • 13. Datenschutz

    Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Paqs sowie im Einklang mit der DSGVO. Der Fahrer verpflichtet sich, Kundendaten ausschließlich zur Auftragsabwicklung zu nutzen und nach Abschluss des Auftrags nicht weiter zu speichern.

    14. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Gerichtsstand ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.
  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Stand: Oktober 2025
    Paqs – Connecting People and Packages.

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